Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat

• Siparişiniz, https://vitaminbant.com/ internet sitesinden verildiğinde, ürününüz en kısa sürede hazırlanarak kargo şirketine teslim edilecektir.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma ve kargo şirketinin hizmet verdiği süreye bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi ile ilgili daha fazla bilgiyi, siparişinizin onaylanmasından sonra size ileteceğimiz takip numarası ile kargo şirketinin web sitesinden takip edebilirsiniz.

• Teslimat sırasında oluşabilecek hasarlar veya gecikmelerden dolayı [Vitaminbant], kargo şirketinin sorumluluğunda olmayacaktır.

2. İade ve Değişim

• Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız veya yanlış bir ürün aldıysanız, ürünü teslimat tarihinden itibaren en fazla 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• İade veya değişim için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.

• İade veya değişim taleplerinizin kabul edilmesi için lütfen [Vitaminbant] müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. İade veya değişim işlemi için size gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.

3. İade Süreci

• İade veya değişim talebinizin kabul edilmesi durumunda, ürünün iade edilmesi veya değişim için adres bilgileri tarafınıza iletilir.

• İade edilen ürünlerin kontrolü yapıldıktan ve iade koşullarına uygun olduğu onaylandıktan sonra, ödeme iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirilir.

• İade işlemi, ürünün [Vitaminbant] tarafından teslim alınmasını takip eden en fazla 14 gün içinde tamamlanır.

4. İletişim

İade veya değişim işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen [Vitaminbant] müşteri hizmetleri ile iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim bilgileri, https://vitaminbant.com/ internet sitesinde bulunmaktadır.